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La Superintendencia Nacional de Salud sancionó a la Secretaría de Salud del Tolima con una multa que supera los 300 millones de pesos por serias irregularidades detectadas con relación a la ejecución presupuestal, el aseguramiento, calidad en la prestación del servicio y los sistemas de participación ciudadana para la vigencia 2012-2013, durante la administración del exgobernador Luis Carlos Delgado.
Las irregularidades fueron reveladas por ELOLFATO.COM informe divulgado el 22 de noviembre de 2015. (Ver: El expediente de la Supersalud en contra de la Secretaría de Salud del Tolima)
De acuerdo a lo que se puedo establecer en el informe, el ente territorial no desplegó las acciones necesarias para dar cumplimiento a sus obligaciones teniendo en cuenta que las actividades contenidas dentro del plan de acción que debió desarrollar, estaban dirigidas a impactar positivamente a la población afiliada en los 47 municipios que integran el departamento.
Entre los hallazgos más relevantes se determinó una baja ejecución presupuestal, lo que significó que solo dispuso $6 mil millones de $10 mil disponibles, para implementar acciones de salud pública, como resultado solo ejecutó el 65% de lo previsto, de la siguiente manera: nutrición 11%, salud oral 16% y salud sexual y reproductiva 24%.
Adicionalmente y luego de evaluar el componente financiero se estableció que la Secretaría de Salud del Tolima no se encontraba al día con sus obligaciones de cuentas por pagar con más de 360 días de mora a los prestadores de su red, hechos que inciden directamente en la prestación de los servicios bajo los principios de calidad, eficiencia, continuidad y oportunidad a los usuarios.
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El proceso de auditoria también evaluó el componente de sistemas de atención al usuario y programas de participación, en donde se demostró que la entidad territorial no cuenta con un procedimiento establecido y aplicado de PQRD al ciudadano que garantice a un servicio de atención adecuado para los afiliados y vinculados al sistema de salud.
A estos hallazgos se suman las deficiencias en el talento humano, para la Supersalud la entidad territorial debe contar con el personal suficiente para garantizar una prestación de asistencia técnica a los municipios de su jurisdicción, hecho que no permitió la correcta verificación y seguimiento a los planes de aseguramiento previstos para la vigencia.
«La Supersalud hace un llamado a las autoridades territoriales a cumplir con su compromiso de vigilar el cumplimiento de las políticas y normas en materia de salud y les recuerda que este tipo de incumplimientos, inciden directamente en la prestación de los servicios de salud, al generar una grave afectación al Sistema General de Seguridad Social en Salud y a sus usuarios, hecho que continuará siendo severamente castigado», advirtió la entidad.
