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Los estudiantes del país que se encuentren en mora mayor de 90 días con el Icetex podrán participar en la jornada nacional de normalización de cartera para acceder a condonaciones de intereses y gastos de cobro con la entidad. Esta iniciativa irá hasta el próximo 25 de septiembre.
Quienes se encuentren en ciudades como Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga y Cartagena podrán dirigirse a los puntos de atención del Icetex para solucionar su deuda. Además, los estudiantes que se encuentren en otras partes del país pueden llamar a la línea telefónica 018000119716 o escribir al correo electrónico normalizació[email protected].
Según informó el Icetex, más de 1.300 beneficiarios lograron acuerdos de normalización de su cartera con la entidad en tan solo dos días. Esto representa para los estudiantes condonaciones por $1.731 millones en intereses y gastos de cobranza.
Por tal motivo, el Icetex reiteró su llamado a todos sus beneficiarios con mora mayor a 90 días para que lleguen a un mutuo acuerdo para solucionar su situación.
Los puntos de atención dispuestos y las líneas telefónicas y canales electrónicos de comunicación establecidos para los siete días de la Jornada Nacional se encuentra en especial atención a los beneficiarios para escuchar sus casos y brindar las diferentes alternativas que permitan la normalización de su estado financiero con la entidad.
Con esto, los usuarios podrán obtener la condonación de la totalidad de intereses moratorios y corrientes, así como gastos de cobranza.
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Los puntos de atención en las seis ciudades tienen un horario de lunes a viernes de 7:00 de la mañana a 7:00 de la tarde, y sábados y domingo de 8:00 de la mañana a 5:00 de la tarde.
Así pues, el Icetex informó que los interesados en participar en la jornada de normalización de cartera tendrán que pedir una cita vía telefónica.
Documentos necesarios
Extinción y Normalización:
- Presentar Solicitud de negociación y Declaración origen de fondos, en formato establecido por el Icetex. Si realiza el acuerdo personalmente en los puntos de atención determinados por la entidad este documento le será entregado allí. Si realiza el acuerdo de pago telefónicamente, deberá descargar este documento de la página web del Icetex, link ‘Pagos’.
- Copia de la cédula.
Refinanciación:
- Solicitud de negociación y Declaración origen de fondos, en formato establecido por el Icetex. También en este caso, si realiza el acuerdo personalmente en los puntos de atención determinados por la entidad este documento le será entregado allí, y si realiza el acuerdo de pago telefónicamente, deberá descargar este documento de la página web del Icetex, en el link ‘Pagos’.
- Copia de la cédula.
- Si se encuentra empleados, debe presentar certificación laboral no mayor a 30 días donde certifique el salario; si es pensionado, debe presentar desprendibles del pago de la pensión de los últimos dos meses; y si se encuentra desempleado, debe presentar carta de declaración juramentada diligenciada.
- Los trabajadores independientes deben presentar extractos bancarios de los últimos dos meses; además, declaración de renta del año inmediatamente anterior o certificación del contador y copia de la tarjeta profesional del contador.
